Pour un acteur leader de l’audiovisuel français :
- Accompagnement au renouvellement de 2 contrats d’outsourcing (support aux utilisateurs et exploitation/production)
- Gestion du portefeuille projets (Dashboard, alertes, consolidation et aide à la décision)
- DSI par intérim
- Définition du catalogue de demandes
- Audit du projet ITSM
Pour le leader français du conseil en relations médias :
- Accompagnement dans le réeingeniering des processus facturation / comptabilité et pilotage du projet SI afférent
Pour un acteur international de l’édition et de l’information professionnelle :
- Assistance à la mise en œuvre de processus ITIL
Pour un acteur de l’audiovisuel international :
- Mise en place d’un dispositif de gestion de portefeuille projet et des outils de pilotage associés
