Pour un acteur de l’industrie pharmaceutique :
- Définition de la nouvelle stratégie de sourcing et étude d’opportunité de l’externalisation du support
Pour un acteur mondial du BTP :
- Réeingeniering des processus basés sur le référentiel ITIL et accompagnement à la construction d’un catalogue de services
- Accompagnement au choix d’un outil de Telecom Expense Management
- Pilotage du projet de remplacement de la solution de service management
- Définition d’une stratégie de sourcing et rédaction d’un appel d’offres pour l’outsourcing du support end users (service desk et proximité)
Pour un groupe coopératif agricole :
- Audit et réorganisation de la chaîne de support internationale
Pour le leader mondial des matériaux de construction :
- Construction d’un tableau de bord des services end users
Pour un acteur international de l’aéronautique :
- Accompagnement à la conduite d’un RFP pour la mise en place d’une TMA SAP
- Pilotage d’un appel d’offres intégrateur et accompagnement au déploiement d’un outil ISTM groupe pour les 12 filiales
Pour un acteur de l’industrie agroalimentaire :
- Audit du projet de mise en œuvre d’un SI collecte
Pour un leader européen du secteur agroalimentaire :
- Directeur des études par intérim
- Accompagnement à la structuration de la fonction production informatique groupe (consolidation des Datacenters)
Pour un acteur de l’industrie aéronautique :
- Manager de transition pour piloter une équipe d’architectes et chefs de projets techniques
Pour un leader pharmaceutique européen :
- Audit de la fonction production technique et applicative et accompagnement à la nouvelle stratégie de sourcing Cloud
Pour un acteur mondial des solutions tubulaires :
- Optimisation de l’organisation RH de la DSI Europe
- Accompagnement à la conduite d’un appel d’offres pour la mise en place d’une TMA SAP
- Etude d’opportunité puis pilotage d’un appel d’offres sur l’externalisation du service desk et du support de proximité postes de travail pour la région EMEA
Pour un acteur des produits alimentaires surgelés :
- Définition des processus incidents et demandes
