Pour un acteur européen de l’assurance :
- Rédaction du plan stratégique de la direction Production / Infrastructures IT
- Accompagnement au renouvellement d’une prestation de Service desk
Pour le leader de l’assurance en France :
- Etude d’opportunité pour la mise en œuvre du référentiel ITIL
Pour un acteur de régulation du secteur bancaire :
- Aide au choix et accompagnement au déploiement d’un outil ITSM (Isilog)
- Définition de la politique de sourcing Cloud / Hébergement et conduite de l’appel afférent
- Manager de transition pour piloter le service desk
Pour un acteur européen de l’assurance :
- Accompagnement au renouvellement d’une prestation de Service desk
Pour une grande banque française :
- Définition de la stratégie de migration et de fusion de SI
Pour une grande banque de détail française :
- Pilotage du projet de déménagement du Datacenter
