CG2 Conseil accompagne un acteur du transport francilien dans l’ensemble du processus de choix de son infogérant chaîne de support end user services.
Notre équipe a mené l’état des lieux, la rédaction de l’Appel d’offres, l’aide à la sélection et au choix ainsi que l’accompagnement au pilotage de la mise en œuvre opérationnelle de la prestation.
En parallèle de cet accompagnement, CG2 Conseil a également mené une mission de conduite du changement auprès de l’ensemble des équipes opérationnelles.