Bientôt le grand jour pour centre d’appel de l’université de Nantes

Missions par secteurs d'activités, Piloter vos projets avec succès, Poser les bases du juste service pour bien le construire, Public

CG2 Conseil vient de terminer sa mission d’accompagnement au changement pour la mise en œuvre d’un centre d’appel, baptisé “CANUM”, à l’université de Nantes. Cette mission aura permis : d’identifier les freins et les attentes des différents collaborateurs impactés par cette transformation de l’organisation, de mettre toutes les chances de réussite du coté de l’équipe…